En LoopChat nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de tus clientes. Esta politica explica que datos recopilamos, como los usamos y como los protegemos.
LoopChat es una plataforma de comunicacion omnicanal desarrollada y operada por eFantia (Tecnologica de Negocios Globales S. de R.L. de C.V.). Permite a empresas gestionar conversaciones de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram desde un unico panel, con soporte de agentes humanos e inteligencia artificial.
LoopChat se integra con las APIs oficiales de Meta Platforms, Inc. Al conectar tus cuentas de WhatsApp Business, Facebook o Instagram, autorizas a LoopChat a acceder y gestionar los mensajes de dichas plataformas en tu nombre.
No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos unicamente cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos de LoopChat y sus usuarios.
Los datos se almacenan en servidores protegidos mediante cifrado SSL/TLS. Los datos de conversaciones se conservan durante el periodo activo de la cuenta y hasta 90 dias despues de su cancelacion.
Para ejercer estos derechos, contactanos en info@efantia.com.
LoopChat utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
LoopChat no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores.
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Notificaremos los cambios importantes a traves del correo electronico registrado o mediante un aviso en la plataforma.