Qué es el metaverso y cómo afecta a clientes, marcas y productos?

posted by:julajups

La palabra “metaverso” fue utilizada por primera vez por el autor de ciencia ficción Neal Stephenson en su novela Snow Crash (1992). En este libro, el metaverso es un universo virtual en el que los usuarios se conectan a juegos, aplicaciones y sitios web que existen en un mismo espacio. Más tarde lo popularizó Philip…

Quién es mi clienta o mi cliente y cómo lo acompaño en su proceso de compra?

posted by:julajups

Para que los negocios, marcas y empresas sean exitosos es necesario comunicarse y acompañar al cliente de manera eficaz en todo su proceso de compra desde el conocimiento de la marca hasta la decisión de compra y la fidelización a largo plazo mediante una relación ganadora para el cliente que llene sus necesidades y expectativas.…